正切合2024年消费维权年主题——激发消费活力，顺联家居汇北区一直致力打造让消费者放心的购物环境，从而激发消费活力，促进消费者主动消费行为的发生。

重拳搭建维权服务站

售前咨询有地方，售后维权有方向！“佛山市消费维权服务站”与顺联家居汇北区合作设点，可供售前、售中、售后咨询。服务站工作人员经过系统培训，熟悉专业知识，积极协调商户与消费者消除分歧，实现双方利益最大化。此外，畅通400电话、微信、QQ、电邮、信函等渠道，多方收集消费者意见。

着力科普维权知识

让消费者了解自己的权益，让消费更有底气！今天是315国际消费者权益保护日，邀请了乐从市监所执法调解人员及知识产权保护中心专家现场答疑解惑，彻底打破沟通壁垒。陆续有消费者来到现场，比较集中关注网购方面的维权，工作人员针对遇到维权痛点、难点进行讲解，还派发维权宣传手册，全面地、系统地普及法律知识。

强化入驻商家的把关

顺联家居汇北区总经营面积达20万平方米，形成家用、办公、红木三大采购基地，涵盖十大家具系列，汇聚1000多家家居品牌进驻。每一个进驻的商家，都从源头把关，仔细查验相关的证照资质，结合品牌知名度和生产硬实力、服务软实力考虑，层层把关，同时也加强对商家的日常经营管理监督，确保他们遵守市场规范，让消费者买到放心、用得安心的产品。

持续优化购物体验

提升消费者的购物体验，是顺联家居汇北区始终关注的要点！位于1、2座背面的步行一街，提供了充足的休憩空间。此外，3月15-31日顺联“耀出色”春季家具展暨睡眠节期间，还有以睡眠元素铺开的美陈装饰，和切合主题的色彩户外展区，以更公开、更直接的方式展示品牌的主打产品、流量爆款等，同时丰富的内容让购物环境更享心悦目。

顺联家居汇北区，以赤诚的服务之心，在关注消费者权益的道路上迈出一步又一步的扎实步调，引领企业行稳致远，为佛山家具行业的繁荣发展贡献力量